Ким, Е. А. Библиотека безграничных возможностей. Работа с маломобильным населением / Екатерина Александровна Ким. – Текст : непосредственный // Библиотечное дело. – 2022.- №13.- С. 33-36.
Приоритетами деятельности Сахалинской областной универсальной научной библиотеки по организации библиотечного обслуживаниямаломобильного населения является изучение информационных запросов с целью создания организационно-библиографического обслуживания, отвечающего информационным запросам данной категории пользователей.
Основные направления работы библиотеки с маломобильным населением: определение круга потенциальных абонентов библиотеки и их характерных особенностей как читателей; организация библиотечного пространства с учётом потребностей пользователей с ограниченными возможностями здоровья; комплектование библиотечного фонда на основе информационных потребностей маломобильных групп пользователей; организация библиотечно-информационного обслуживания с использованием различных форм и методов, в том числе внестационарных.
Доступность библиотеки для маломобильных граждан начинается с прилегающей территории. На автомобильной стоянке оборудованы места для инвалидов, помещения библиотеки оснащены поручнями, тактильной плиткой, кнопкой вызова персонала, информационные табло «Режимработы» с использованием рельефно-точечного шрифта Брайля, звуковые и световые маяки и т.д.
В библиотеке работают информационные терминалы, посредством которых организован доступ всем пользователям библиотеки, в которых установлено специальное программное обеспечение, предусматривающее для слабовидящих посетителей контрастные режимы отображения, увеличение шрифтов. Для посетителей на инвалидных колясках зона управления терминалом и соответственно вся информация смещается в нижнюю часть.
Для посетителей с ограниченными возможностями здоровья оборудованы два компьютерных автоматизированных места с микролифтом, приобретен электронный видеоувеличитель, читающее устройство для слабовидящих и информационная система для слабослышащих. Библиотекой был приобретён специализированный автомобиль для перевозки маломобильных граждан, в том числе в креслах-колясках, позволяющий более оперативно выполнять информационные запросы пользователей, постоянно или временно лишённых возможности передвигаться.
Спецавтомобиль также используется для проведения бесед-экскурсий для людей в силу возрастных особенностей изолированных от внешнего мира. Каждый такой выезд представляет собой комплексное мероприятие, включающее обзор книжных новинок, посещение музеев, театра, зоопарка или туристических достопримечательностей города Южно-Сахалинска.Для приоритетного обслуживания маломобильных пользователей создано специальное подразделение – Центр мобильного библиотечного обслуживания.
Приобретение специальной техники и автомобиля, проведение разнообразных мероприятий стало возможно благодаря участию библиотеки в реализации государственной программы Сахалинской области «Доступная среда в Сахалинской области».
На реализацию долгосрочного проекта «Библиотека – территория равных возможностей» в Сахалинской областной универсальной научной библиотеке внедрена комплексная система обслуживания, включающая в себя организацию доступного пространства библиотеки и весь спектр услуг.
В работе задействованы все структурные подразделения библиотеки, важное место занимают отделы комплексного обслуживания, краеведения, формирования фондов и каталогов, региональный центр Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, центры чтения, работы с молодежью, правовой и социальной информации, международных связей, обучения медийно-информационной грамотности, обслуживания моломобильных групп населения.В библиотеке проводится обучение основам компьютерной и финансово-юридической грамотности для маломобильного населения.
В рамках реализации проекта «Сахалинское долголетие» библиотека учувствует в организации активного досуга граждан старшего поколения в возрасте от 65 лет.
Уделяется внимание и такой группе населения как молодые мамы, которые получают возможность реализовать себя творчески, участвуя в мероприятиях библиотеки.
Автор статьи отмечает, что со временем пришло осознание, что необходимо отходить от проведения отдельных мероприятий для пользователей с ОВЗ и переходить к инклюзивным мероприятиям.
