ПУШКИНСКАЯ КАРТА

Slider

Мессенджер мгновенной связи в информационном обслуживании

Название библиотеки: Мусохрановская сельская библиотека – филиал  №7, Ленинск-Кузнецкий муниципальный округ

Вид и форма инноваций: Инновационные (новые) подходы, методы и формы в библиотечном обслуживании пользователей

Автор инновации: Нестеренко Анна Николаевна, заведующая Мусохрановской сельской библиотекой – филиал  № 7

Описание инновации:

В настоящих реалиях, в связи с пандемией, все большее распространение получают услуги библиотеки в удаленном режиме. В прошедшем году впервые для предоставления информационных услуг, консультирования был использован мессенджер WhatsApp, позволяющий осуществлять мгновенную связь. Посредством мессенджера библиотека осуществляла консультирование, отвечая на запросы адресных, информационных справок.


Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!

Войти с помощью

Актуальные конкурсы

Наши партнеры

Slider