Эннесли М. Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями / Майк Эннесли; [перевод с английского Елизаветы Рыбаковой].- Москва: Альпина Паблишер, 2020.- 192 с. 12+
Да, общение не всегда бывает приятным. На жизненном пути встречаются разные люди: злые, наглые и т.д. Книга – своего рода руководство по общению с такими людьми. Здесь вы найдете советы по общению, как выйти из конфликта или как не допустить его. Помимо этого дает возможность работы над собой, развить в себе качества, которые помогут не превратиться в таких же трудных людей.
