Частые вопросы

Любой человек: гражданин России или другого государства. Мы – главная детская библиотека для детей и молодежи региона, поэтому акцент в работе делается на аудиторию до 30 лет: формируем фонды и организуем мероприятия для этой возрастной группы.

Для оформления билета предъявите на «кафедре записи» паспорт, данные, хранящиеся в учетной записи «Госуслуг», цифровой ID или другой документ, удостоверяющий личность. Детей до 14 лет записывают родители или опекуны по своему паспорту.

Условия выдачи книг на дом:

  • Читателям с регистрацией в Кемерове книги выдаются на общих основаниях.
  • При отсутствии кемеровской регистрации книги выдаются под залог.
  • Жители Кемеровской области могут пользоваться библиотекой дистанционно: получать онлайн-справки, заказывать электронную доставку документов, читать книги в сервисе «ЛитРес» и посещать передвижные выставки.

Не все. В читальном зале остаются редкие и единственные экземпляры, книги повышенного спроса, а также электронные материалы и базы данных. Остальные издания можно взять домой, если у вас есть регистрация в Кемерове.

Да, билет действителен до 31 декабря текущего года. В начале нового года нужно пройти перерегистрацию: подойдите с паспортом на кафедру записи, чтобы сверить данные.

Да, пожалуйста, сообщайте нам об изменениях: смене адреса, фамилии, паспортных данных, места учебы или работы, а также о получении паспорта в 14 лет. Это можно сделать во время перерегистрации билета.

Нет, билет именной и передавать его нельзя. Зато ваш личный билет дает право пользоваться всеми подразделениями библиотеки по адресам: ул. Арочная, 21а и пр. Ленина, 71.

Стандартный срок – 15 дней. Его можно продлить до трех раз (если книгу не забронировал другой читатель), но не более чем на 60 дней в сумме. Продлить можно лично, по телефону (3842) 36-02-53 или через сайт в разделе «Услуги» → «Продление книг» (https://libkem.su/uslugi/prodlit-knigu).

Дошкольникам и младшим школьникам (1-5 классы) – до 5 документов на дом. Учащимся 6 класса и старше – до 10 документов.

Вы можете забронировать книгу с выбором удобного адреса выдачи (ул. Арочная, 21а или пр. Ленина, 71).

Способы заказа:

  • заполнить бланк в отделах обслуживания;
  • оформить через сайт: найдите книгу в электронном каталоге и нажмите «Заказ документа» в Личном кабинете.

Заявка выполняется в течение трех рабочих дней.

За просрочку начисляется неустойка по действующему прейскуранту. При систематических нарушениях администрация может временно или постоянно ограничить доступ к библиотеке.

Нужно заменить утерянный или испорченный документ на аналогичный по содержанию. Если заменить невозможно, возместите его стоимость, которую определяет специальная комиссия библиотеки. библиотечная книга повреждена или утерян, возможна замена равноценным изданием взамен утерянного. Равноценным считается документ, изданный за последние 2 года, соответствующий тематике и объему утраченного издания. При невозможности замены допускается возмещение стоимость документа в соответствии с его рыночной ценой.

Проверить наличие книг и других материалов можно в электронном каталоге на нашем сайте. Он разделён по типам изданий: книги, журналы, ноты, аудио- и видеоматериалы, электронные ресурсы. Каталог также доступен в библиотеке с компьютеров в фойе, медиазале и зале электронных ресурсов.

Список выписываемых газет и журналов, а также доступных электронных ресурсов, опубликован на сайте. 

Мы предоставляем доступ к базе «ЛитРес: Мобильная библиотека». Войти в неё можно по ссылке http://biblio.litres.ru, используя логин и пароль, которые выдает библиотека.

Получить доступ можно:

  • лично на кафедре записи;
  • через сайт, заполнив форму в разделе «ЛитРес: Библиотека».

Для чтения на телефоне или планшете установите приложение «ЛитРес: Читай». На компьютере дополнительное ПО не требуется.

После входа можно выбирать и заказывать книги. Заявку обрабатывает библиотекарь: если всё в порядке, файл становится доступен для чтения на 14 дней, после чего удаляется автоматически. Услуга бесплатная, одновременно можно взять не более 3 книг.

Заказ могут не подтвердить по нескольким причинам:

  • запрошены газеты или журналы;
  • запрошена учебная литература;
  • возраст читателя не соответствует возрастной маркировке книги (по ФЗ № 436);
  • у читателя уже оформлено более 5 документов;
  • в одном заказе запрошено больше 3 книг;
  • книга не входит в профиль комплектования библиотеки (например, издание носит узкоспециальный отраслевой характер, в т.ч. по таким направлениям, как диетология, рукоделие, иные виды художественного или декоративно-прикладного искусства, не ориентировано на интересы целевой аудитории библиотеки – детей и молодежи);
  • издание имеет статус «черновик»;
  • автор книги включён в реестр иностранных агентов;
  • книга сейчас у другого читателя (заказ можно будет оформить позже);
  • превышен лимит на платные издания или нет средств на счёте библиотеки;
  • техническая причина: устаревшая версия приложения «ЛитРес: Читай».

Информацию о проводимых в библиотеке мероприятиях можно найти на нашем сайте https://libkem.su/ и на страницах социальных сетей.

Также мы предлагаем проведение программ, отправляющих детей в тематическое путешествие. Яркие, запоминающиеся и интересные детские и семейные праздники: дни рождения, выпускные и иные памятные события по вашему выбору. 
Телефон для связи: +7 (3842) 36-46-42 (отдел креативных проектов и культурных программ).

В библиотеке работает более 10 тематических кружков, клубов, студий. Информацию о них читайте в специальном разделе нашего сайте.